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石家庄火车站畅通渠道 助旅客及时寻找丢失物品

  “哪位旅客丢失了一部金色三星某型号的手机,请到爱心服务区认领。”9月5日清晨,石家庄火车站内大厅的失物招领广播在行色匆匆的人群中播着。
  
  与此同时,赵先生到石家庄火车站西进站口寻求工作人员的帮助,说早晨5点左右到达石家庄火车站,在进站验票后,因着急赶往候车室,在准备检票时发现自己手机丢失。
  
  在进站口,工作人员艾?在进站验票时注意到了这名旅客。艾?发现遗落在验票工作台上的手机时,立即询问周围的旅客是否有人遗落。确认无人认领后,第一时间通知广播室并准备把遗失的手机交到爱心服务区。
  
  这时候赵先生正好找到了艾?,在核实手机密码与电话号码后,艾?把赵先生丢失的手机归还给了他。
  
  “马上就要上车了,还好及时找回了手机。”赵先生一边说着一边向工作人员表示感谢。
  
  这是石家庄火车站工作的一个小晨曲。每天,石家庄火车站接待天南海北、来来往往的客人。处理着一件又一件关乎旅客利益的“小事儿”。近几年,石家庄火车站不断加强人员素质培训,提升办事效率,畅通渠道。这让越来越多的旅客能够及时迅速的找回遗落的物品。
  
  

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