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武汉客运段列车长用英语与外籍旅客交流获点赞

 

  9月5日上午9点22分,武汉客运段担当武汉开往西安北的G856次高铁动车组列车上,迎来了一批特殊的外籍旅客,他们分别来自西班牙、德国、法国、加拿大等不同国家,136位外籍旅客第一次乘坐中国高铁,准备到古城西安去参观。

  在贴地安全飞的高铁动车组列车上,一名德国旅客兴奋地告诉列车长陆瑾,虽然中国的高速列车最初引进了德国技术,随着中国高铁的建设发展,可如今在性能、速度和服务上已经赶超德国了。

  许多外籍旅客多中国高铁车厢设施非常好奇,列车工作人员热情地介绍相关情况,让这些外籍旅客对中国高铁又卡了更多的了解。在乘车过程中,列车工作人员始终用微笑服务为外籍旅客提供最满意的服务。

  一路上,列车长陆瑾用流利的英语为外籍旅客介绍列车设备设施,以及中国高铁发展的相关情况,外籍旅客纷纷为中国高铁竖起了大拇指,为中国高铁优质服务点赞,许多外籍旅客纷纷要求和中国的美女车长合个影。

  14点40分左右,G856次高铁动车组列车到达西安北车站,列车工作人员的热情服务为这些外籍旅客留下了深深的印象。外籍旅客纷纷表示:回到自己的国家一定要介绍中国高铁,介绍中国人的热情服务。( 周运华  陆瑾)

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